Los productos importados cuentan con una garantía de 30 (treinta) días corridos a partir de la fecha de entrega al cliente, siempre y cuando el bien no haya sido manipulado, intervenido o dañado por causas atribuibles al usuario.
La garantía cubrirá exclusivamente fallas de fabricación y/o defectos de origen debidamente comprobados. En tales casos, los costos de reparación y los gastos de envío de ida y vuelta estarán a cargo de EL TALLER DE HAN ZOLO.
Nuestros productos Nacionales COMBAT SABERS cuentan con 3 (tres) meses de garantía a partir de la fecha de entrega. *Pasado este tiempo EL TALLER DE HAN ZOLO igualmente ofrecerá a todos sus clientes servicio extendido para tratar de solucionar (evaluación del caso mediante) cualquier inconveniente que surgiera. Los costos derivados por reemplazo de componentes y envíos correrán ya en este caso por parte del cliente.
NUESTRA PRIORIDAD SERÁ SIEMPRE QUE EL PROPIETARIO DE UN LIGHTSABER NUESTRO TENGA LA MEJOR EXPERIENCIA POST-VENTA POSIBLE.
Causales de anulación de la garantía:
-Daños ocasionados por un uso inadecuado o distinto al previsto para el producto.
-Conexión a fuentes de energía inestables o mediante cable USB directo sin intermediar el cargador especificado en el manual adjunto con el producto.
-Uso de cargadores, adaptadores u otros accesorios defectuosos.
-Manipulación indebida, golpes, caídas, exposición a líquidos, vapor, magnetismo, modificaciones no autorizadas o cualquier intervención interna no ejecutada por EL TALLER DE HAN ZOLO.
-Desgaste natural de piezas y componentes debido al uso normal del producto.
Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá presentar comprobante de compra y comunicarse previamente con nosotros.
EL TALLER DE HAN ZOLO se reserva el derecho de evaluar el estado del artículo y determinar si corresponde su reparación, reemplazo o reembolso según el caso.
La presente garantía no será extensiva a daños y/o pérdidas indirectas que pudieran surgir por el uso o imposibilidad de uso del producto.